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    PREGUNTAS FRECUENTAS

    Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes. Quizá tu duda la resuelvas aquí.

    ¿Cuáles son los gastos de envío?

    Península
    24-48h 3,00€

    Gratuitos a partir de 40€

    Baleares 72 h 4,00€

    Portugal 72 h 5,00€

    ¿Qué métodos de pago se aceptan?

    Pay Pal, tarjeta de crédito y transferencia.

    ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

    Una vez que haces el pedido, si son piezas ya preparadas tardamos unas 24 horas en enviarlo. A partir de ahi, ya dependerá de la empresa de envíos. Normalmente se hará por correos express , salvo determinadas zonas geográficas o por petición expresa de la Malicia que prefiera otras opciones.

    Si la pieza no está confeccionada, es de preventa o es un diseño personalizado ponerse en contacto conmigo para ver los plazos.

    ¿Es posible hacer devoluciones?

    No se admiten devoluciones a no ser que haya algún defecto o algún daño en el envío (ponte en contacto conmigo y lo solucionamos rápido)

    ¿Se puede adaptar el producto a una medida?

    Si quieres algo especial, modificar algo… Una medida especial de pulsera o colgante… Dímelo y vemos que podemos hacer.

    ¿Vendes solo en España?

    Malicia vende tanto en España como en Portugal pero si quieres hacer un pedido desde otro país, ponte en contacto conmigo.